Bien que la plupart des Français soient favorables à un retour sur leur lieu de travail, au moins à temps partiel, il y a une grande question à laquelle vous allez devoir répondre : « Quels avantages par rapport au télétravail ? » En effet, pourquoi vos collaborateurs devraient-ils passer du temps dans les transports ou dans leur voiture, augmenter les risques de contamination et sacrifier une partie de leur organisation vie privée/travail ? Il faut qu’ils voient un intérêt à venir au bureau plutôt qu’à travailler de chez eux. Matériel de pointe, espaces de travail agréables, rencontres avec des clients et, surtout, contacts avec les collègues : ce sont les moments de convivialité informels qui manquent le plus.
Le pass sanitaire est-il de mise pour venir travailler ? Le port du masque est-il obligatoire ? Le restaurant d’entreprise est-il ouvert ? Les afterworks entre collègues sont-ils autorisés ? Quelles sont les mesures si un collègue est testé positif au coronavirus ? Ce sont des questions que vos salariés se posent forcément. Le problème, c’est que les réponses changent presque toutes les semaines, au gré des décisions gouvernementales. Soyez le plus clair possible :
• Placardez des affiches dans les locaux
• Consacrez une page de votre intranet à ces problématiques
• Tenez vos collaborateurs au courant par mail
• Annoncez les nouveautés pendant les réunions
• Si un salarié commet une faute, par exemple venir sans masque alors qu’il est obligatoire, soyez pédagogue plutôt que répressif
• Mettez tout cela à jour régulièrement
C’est la solution à favoriser autant que possible : un mélange de présentiel et de télétravail. La plupart des gens ont pris goût au travail à distance pendant le confinement et ne sont pas prêts à y renoncer totalement. Un rythme trois jours/deux jours peut être idéal par exemple. Mais faites attention à ne pas pénaliser ceux qui ne sont pas là : si une réunion se tient à la fois en présentiel et en visio, n’attendez pas que les caméras soient coupées pour prendre les décisions importantes !
Le plus simple pour savoir de quoi ont besoin vos salariés ? Leur demander ! Vous pouvez envisager plusieurs options et leur demander leur avis via des sondages, ou en tête-à-tête si la taille de votre entreprise vous le permet.
Enfin, pensez à mettre à disposition de tous les outils qui peuvent leur permettre de rester en sécurité : stock de masques, gel hydro-alcoolique, possibilité de prendre une demi-journée pour aller se faire vacciner ou tester, bureaux et locaux régulièrement désinfectés et aérés, etc. Vous pouvez trouver ici les recommandations en vigueur.